Questions fréquentes

Comment connecter une banque à Fygr ?

Combien de banques puis-je synchroniser à Fygr ?

Que faire si ma banque n'est pas dans la liste des banques proposées ?

Quelle durée d’historique est récupérée lors de la première synchronisation ?

Comment connaître la date de la dernière mise à jour de mes données bancaires ?

J'ai l'impression que mes dernières transactions n'ont pas été chargées dans Fygr

Puis-je importer mes données bancaires manuellement sur Fygr ?

Comment reconnecter ma banque sur Fygr ?

Comment supprimer une banque sur Fygr ?

Des doublons dans vos transactions ?

Comment renommer une banque ou un compte bancaire ?

Comment masquer ou supprimer un compte bancaire ?

Cas spécifiques par banque

J'ai un compte CIC / Crédit Mutuel qui se déconnecte systématiquement, comment l'éviter ?

J’ai un compte Société Générale, je n’arrive pas à le synchroniser

J’ai un compte Crédit Agricole, je n’arrive pas à le mettre à jour

J’ai un compte BNP avec lecteur de carte, je n’arrive pas à le synchroniser

J’ai un compte Caisse d’Épargne / Crédit Coopératif avec lecteur de carte, je n’arrive pas à le synchroniser